TÉRMINOS Y CONDICIONES - 500 Cars Rental

Condiciones de alquiler de coches en 500 Cars Rental


Límite de Edad, Conductores y Documentos

El conductor principal y cualquier conductor adicional mencionado en el contrato de alquiler son los únicos autorizados para conducir el coche de alquiler. Deben tener más de 21 años y tener una licencia de conducir válida obtenida hace al menos un año.

Añadir un segundo conductor es gratuito.

Para alquilar un coche, debe presentar una licencia de conducir válida y un pasaporte (no se aceptan fotocopias).

Procedimiento de Reserva

Booking a rental car with 500 Cars Rental in Tetouan or anywhere in Morocco allows you to rent a car and optional services such as delivery and return at a specified date and location for an agreed rental duration.

Puede cancelar su reserva en cualquier momento hasta 48 horas antes de la fecha de recogida programada notificándonos por correo electrónico o WhatsApp.

Recogida y Devolución del Vehículo

500 Cars Rental will deliver and collect your rental car at the airport, Riads, hotels, or your residence free of charge in Tetouan and with additional fees in other cities in Morocco.

Es posible alquilar un coche en una ciudad y devolverlo en otra.

Vehículo

El coche de alquiler se proporciona en perfectas condiciones de funcionamiento con todo su equipo y documentos necesarios para conducir en Marruecos. Debe devolver el coche en las mismas condiciones en que se le entregó. Por favor, inspeccione minuciosamente el coche de alquiler y sus documentos antes de partir.

A veces, es posible que no tengamos un vehículo de la categoría elegida disponible. En ese caso, intentaremos proporcionarle un vehículo de una categoría similar o superior sin costo adicional.

Uso del Vehículo

You must use the rental car in Tetouan and throughout Morocco prudently, in accordance with the law, and for lawful purposes. You must not participate in rallies with the rental car, drive on tracks if the vehicle is not an off-road vehicle, respect the laws and regulations of Morocco, lock the vehicle and leave it in a safe place when not in use, and ensure that all windows and sunroofs are properly closed. If you notice any defect in the vehicle, stop using it immediately (while ensuring your safety) and inform us right away.

No se permite usar el coche de alquiler fuera de Marruecos.

Si desea prolongar el alquiler, infórmenos lo antes posible. Hágalo antes de la fecha y hora de finalización de su contrato de alquiler, con al menos 24 horas de antelación, y liquide el coste de los días adicionales de alquiler a su regreso, según lo establecido por 500 Cars Rental.

El arrendatario es responsable del vehículo alquilado y de sus documentos (papeles del vehículo) durante todo el período de alquiler. El arrendatario es responsable de cualquier costo incurrido debido a la pérdida de documentos, accesorios o daños al vehículo notados en su ausencia.

Comportamiento Inaceptable

La agencia de alquiler de coches 500 Cars Rental puede negarse a alquilarle un coche si muestra un comportamiento descortés o inaceptable (como conducir bajo los efectos del alcohol o las drogas, o comportarse de forma grosera con un representante de la agencia).

Métodos de Pago

Aceptamos tarjetas de crédito Visa y MasterCard. También puede pagar el alquiler del coche en efectivo o con un cheque emitido por un banco marroquí.

Preautorizaciones y Depósitos de Seguridad

A la entrega del coche, la agencia de alquiler realizará una preautorización como depósito de seguridad, que también representa el importe de la franquicia. Para ello se utilizará su tarjeta de pago emitida a su nombre y con fondos disponibles suficientes. (Excepcionalmente, 500 Cars Rental podrá aceptar el uso de una tarjeta de pago perteneciente a un familiar).

Accidentes, Robo y Daños

In the event of any accident or damage to the rental vehicle, even if no third party is involved, you must immediately notify the police and 500 Cars Rental in Tetouan within 48 hours.

Si es responsable del robo o daño del vehículo, debe pagar el monto del deducible indicado en el contrato de alquiler. Su deducible no se aplicará si puede probar que el daño, robo o pérdida no se debió a su culpa, violación deliberada, fraude o negligencia grave. Debe proporcionarnos un formulario de informe de accidente amistoso completo, incluyendo los detalles de las otras partes involucradas, dentro de las 48 horas posteriores al accidente. No será responsable de ninguna pérdida o daño atribuible a nuestra falta de mantenimiento del vehículo.

Para daños menores en uno de nuestros vehículos de alquiler, no le cobraremos nada. Ejemplos de daños menores incluyen:

Pequeña abolladura

Pequeño rasguño

Manchas en los asientos

Seguro y Franquicia

Los coches de alquiler en Marrakech están asegurados a todo riesgo con una franquicia que depende del tipo de vehículo:

500 euros para coches compactos

1,000 euros para coches intermedios y familiares

2,000 euros para SUVs

2,500 euros para vehículos 4x4